Governança Digital 4.0

by Aguinaldo Aragon Fernandes, Vladimir Ferraz de Abreu, Jose Luis Diniz

Overview

- Novo modelo de governança de tecnologia, com roteiro para o plano de transformação digital - Modelos já alinhados ao uso das tecnologias emergentes e adaptados à ITIL® 4 e ao COBIT® 2019 Coordenadores: Aguinaldo Aragon Fernandes Jose Luis Diniz Vladimir Ferraz de Abreu Autores: Daniela Emiliano de Souza Daniel H. Paiva Tonon Elcio Brito da Silva Ivanir Costa Jairo Cardoso de Oliveira João Alberto de Seixas Leonardo Leão Maritza Carvalho Francisco Paulo Sergio Fonseca Rodrigues Ronaldo Brito Rosangela Riccotta Soraya Correia de Oliveira Tereza Cristina Maia Fernandes Este livro apresenta uma visão integrada e evolutiva da governança da tecnologia da informação e de automação voltadas para a transformação digital. Para tanto, a transformação digital é definida e remete ao projeto deste livro, abordando as tecnologias emergentes, os pilares da transformação digital e as questões da inovação, da agilidade e dos dados e do conhecimento, que são os principais ingredientes para a Jornada 4.0. Nesse contexto de transformação digital, foi desenvolvido um modelo de governança e gestão pioneiro, que faz a integração do COBIT® e da ITIL® 4, em suas versões mais recentes, e é totalmente convergente com os processos de inovação, com os métodos ágeis e com as abordagens Lean e de MVP (Minimun Viable Product). Também, de forma pioneira, é apresentado um processo padrão para que as organizações possam planejar sua própria jornada de transformação digital. Esta edição também explora temas como governança em cenários organizacionais de forte terceirização, assim como a governança de TI no Governo Federal, abordagens específicas de governança e gestão, como usar os modelos de melhores práticas e, finalmente, como implantar a Governança Digital 4.0. Com a grande transformação tecnológica que está ocorrendo, o surgimento de novas tecnologias e o aumento da importância de temas como inovação e agilidade, percebemos a necessidade de uma profunda atualização e convergência da governança e gestão da tecnologia com esse novo cenário da transformação digital. A forma de desenvolver os modelos de governança e gestão da tecnologia mudou, assim como a sua implementação e a sua operação no dia a dia. Nesse sentido, procuramos fazer a convergência dos principais modelos de melhores práticas, ou seja, o COBIT® 2019 e a ITIL® 4, com as abordagens de Lean, inovação e agilidade, explorando todos os motivadores e trazendo elementos que, em nossa opinião, são muito falados mas pouco demonstrados, como por exemplo a questão dos dados. Sem isso, não há transformação digital. Por fim, estamos trazendo modelos pioneiros da governança e de gestão de tecnologia para você conduzir a Jornada 4.0 na sua organização. Esperamos que esta obra possa contribuir para que a transformação digital seja governada e gerenciada de forma efetiva nas organizações, permitindo assim que se tornem mais inovadoras, ágeis e competitivas, gerando valor não somente para si, mas para seus colaboradores e para a sociedade como um todo.

Product Details

ISBN-13:	9788574529448
Publisher:	BRASPORT
Publication date:	10/01/2019
Sold by:	Bookwire
Format:	eBook
Pages:	360
File size:	9 MB
Language:	Portuguese

About the Author

Aguinaldo Aragon Fernandes: Doutor em Engenharia pela USP, Mestre em Administração pela UFRJ e Bacharel em Administração pela UFRGS. Possui especialização em gestão de qualidade pela FGV. Profissional atuante em gestão empresarial e de tecnologia, autor de vários livros em gestão de TI e consultor em projetos de governança e gestão de TI e de EMC em corporações dos mais variados portes e finalidades. Atualmente conduz projetos de transformação digital, Indústria 4.0 e de gerenciamento de serviços de TI. Vladimir Ferraz de Abreu: Graduado em Engenharia da Computação pela Unicamp, com especializações em Administração de Empresas pela ESAN-SP, em Qualidade e Produtividade pela Fundação Vanzolini-USP e em Gestão de Processos de Negócios pela COPPE-UFRJ. Profissional da área de tecnologia da informação de 25 anos, junto a empresas de vários segmentos. Atua em projetos e iniciativas de Governança de TI, gerenciamento de serviços e melhoria de processos. É professor em Governança de TI em universidades de São Paulo. Jose Luis Diniz: Economista, consultor independente de TI, atua há mais de 40 anos na área de TI em carreira desenvolvida em empresas nacionais e multinacionais dos segmentos industrial e de serviços. Desenvolveu projetos e liderou equipes em todas as áreas de TI em empresas como Metrô, Itautec, Agroceres e Monsanto do Brasil. Participou como diretor do ISACA – Capítulo São Paulo, onde são desenvolvidos trabalhos e atividades ligadas à divulgação e ao fomento da governança de TI.

Table of Contents

1. O que é a transformação digital (Aguinaldo Aragon Fernandes, Jose Luis Diniz e Vladimir Ferraz de 2. Entendendo a governança de TI e de TA (Aguinaldo Aragon Fernandes, Jose Luis Diniz e Vladimir Ferraz de Abreu) 3. As tecnologias habilitadoras da transformação digital (Elcio Brito da Silva, Ivanir Costa, João 4. Indústria 4.0, Agronegócio 4.0, Saúde 4.0 e Cidades 4.0 (Elcio Brito da Silva, Jairo Cardoso de Oliveira e João Alberto de Seixas) 5. Dados: a energia do futuro (Paulo S. Fonseca Rodrigues) 6. A transformação digital necessita de inovação (Rosangela Riccotta) 7. No mundo digital, as organizações necessitam ser ágeis (Rosangela Riccotta, Aguinaldo Aragon Fernandes e Soraya Correia de Oliveira) 8. A Governança Digital 4.0 (Aguinaldo Aragon Fernandes) 9. Planejando a Transformação Digital 4.0 (Aguinaldo Aragon Fernandes, Ronaldo Brito e Daniela Emiliano de Souza) 10. Governança e gestão da TI em um ambiente de forte terceirização (Vladimir Ferraz de Abreu) 11. Abordagens específicas de governança e gestão de TI (Aguinaldo Aragon Fernandes, Maritza Carvalho Francisco, Jairo Cardoso de Oliveira e Daniel H. Paiva Tonon) 12. Governança de TI e transformação digital na Administração Pública Federal (Leonardo Leão) 13. Para que servem os modelos de melhores práticas para a governança e gestão na transformação digital (Aguinaldo Aragon Fernandes e Vladimir Ferraz de Abreu) 14. Como implantar a Governança Digital 4.0 (Aguinaldo Aragon Fernandes) 15. A sua área de TI é auditada com frequência? Então veja isso (Aguinaldo Aragon Fernandes e Jose Luis Diniz) 16. A gamificação do aprendizado para a transformação digital (Soraya Correia de Oliveira)